Mobilní videodohled dnes zásadně mění způsob, jakým si svůj majetek hlídají běžné firmy, stavbyvedoucí nebo pořadatelé menších akcí.
O tom, jak přesně mobilní videodohled a kamerové věže fungují a proč pro mnohé představují výhodnější alternativu k tradiční fyzické ostraze, jsme mluvili s Martinou Němcovou, obchodní ředitelkou SECURITAS ČR.
Návštěvníci Varů se letos v centru lázeňské části mohli setkat s policejní kamerovou věží. Je to projev nějakého širšího trendu v bezpečnosti, který se týká i soukromého sektoru?
Určitě ano. Růst popularity mobilních kamerových věží reaguje na to, že klasická fyzická ostraha začíná být pro řadu situací příliš nákladná nebo nedokáže pokrýt celý prostor najednou. Obyčejný strážný může být v danou chvíli logicky jen na jednom místě, zatímco správně nastavená kamera sleduje neustále celý střežený prostor. Tyto věže se využívají primárně tam, kde klient potřebuje flexibilní a okamžité zabezpečení, aniž by musel budovat složitou infrastrukturu a investovat do nákupu vlastních pevných kamerových systémů. Ostraha navíc nezmizí, jen je vzdálená.
Když se řekne dočasná ochrana majetku, většinu lidí napadne stavba, ze které v noci mizí drahé nářadí nebo nafta z bagrů. Kde jinde se ale dnes tato technologie používá?
Staveniště jsou samozřejmě typickým příkladem, protože tam se navíc místo střežení průběžně mění podle etap výstavby. Zdaleka to ale není jediný způsob využití. Velmi často tyto věže využíváme na nejrůznějších odstavných plochách a parkovištích. Představte si kamiony plné zboží, které čekají na vykládku nebo drahou stavební techniku, kterou je potřeba ohlídat přes noc a o víkendech.
Další významnou oblastí jsou průmyslové areály a sklady. Tam věže mnohdy fyzickou ostrahu nenahrazují úplně, ale fungují jako doplněk – hlídají rozsáhlý perimetr a takzvaná slepá místa, kam pracovník při běžné pochůzce zkrátka nevidí.
A co ty zmíněné akce a festivaly? Tam se asi nehlídá drahá technika proti krádeži.
U hromadných akcí jde o trochu jiný typ bezpečnosti. Věže se využívají k dočasnému dohledu nad velkými plochami, jako jsou záchytná parkoviště pro návštěvníky, vstupní brány, nebo naopak riziková místa v servisním a zásobovacím zázemí.
Když už mluvíme o dočasných skladech nebo festivalech – co když potřebuji hlídat prostor třeba jen na měsíc nebo dva? Dává vůbec smysl tam něco takového instalovat?
To je právě ta největší výhoda oproti budování klasického kamerového systému. Služba funguje formou pronájmu, takže si ji můžete objednat třeba i jen na týdny nebo měsíce a přizpůsobit to sezónním potřebám. My zařízení dovezeme, nainstalujeme, připojíme k dohledovému centru a po skončení pronájmu ho zase odvezeme. Klient se nestará o žádnou údržbu ani obsluhu.
Jak vlastně systém pozná, že se něco děje? Častým problémem venkovních senzorů bývají falešné poplachy, kdy hlídače budí každá kolemjdoucí kočka nebo pohyb stromů ve větru.
To je zásadní technologický posun. Naše nová verze věže má teleskopický stožár, na kterém je multisenzorová kamera se čtyřmi snímači, která pokrývá prostor v úhlu 360° a v okruhu až padesáti metrů. A hlavně využívá inteligentní analýzu obrazu s pomocí umělé inteligence. Ta dokáže velmi přesně odlišit reálné narušení od falešných poplachů. Poplach je následně odeslán do našeho dohledového centra Securitas Operation Center, které funguje nepřetržitě, a operátor ihned vidí, co se na místě děje.
Co operátor v tu chvíli udělá? Volá hned policii?
Ve většině případů to není nutné. Věž je totiž vybavena reproduktorem. Operátor tak může narušitele na dálku okamžitě oslovit, upozornit ho, že je sledován, a vyzvat jej k opuštění prostoru. Z naší praxe víme, že toto hlasové oslovení přináší více než 99% jistotu, že člověk odejde ještě před vznikem škody. Teprve v případě, že by narušitel neuposlechl, vysílá se na místo zásahová jednotka nebo se rovnou volá Policie ČR.
Zaujalo mě, že se věže dají využít i na polích. Jak se ale řeší napájení a přenos dat tam, kde není vůbec žádná infrastruktura?
Pro takové lokality bez elektrické přípojky máme autonomní variantu. Ta je vybavena solárními panely a ekologickým bezemisním metanolovým generátorem. Zákazník se opět o nic nestará – pravidelné doplňování metanolu i veškerou údržbu během pronájmu řešíme my, takže nehrozí výpadky. Pokud není na místě k dispozici místní internetové připojení, systém přenáší data do našeho dohledového centra spolehlivě přes mobilní datovou síť.
Zvýšená poptávka vede k tomu, že těchto řešení je na trhu víc. Na co si dát při nákupu nebo pronájmu mobilní kamerové věže pozor?
Zásadní věc je spolehlivost, a to zvlášť právě v podmínkách bez elektrické přípojky. Naše dlouholetá zkušenost ukazuje, že solární panely bez dodatečného generátoru – my používáme metanolový – ve tmavých dnech obvykle nezvládnou zajistit provoz věže 24/7. Pak se snadno může stát, že pozemek je mnoho hodin zastřežený jen na oko. A další věc je zajištění reakce. Právě napojení na spolehlivý dispečink a možnost přímé hlasové intervence přes reproduktor snižuje riziko vzniku škody na minimum, protože odradí 99 % narušitelů.
Na závěr to nejdůležitější pro každého manažera: vyplatí se to finančně v porovnání s klasickým zaměstnáním „nočního hlídače“?
Finanční úspora je často ten hlavní argument. U běžné fyzické ostrahy musíte platit mzdy za dlouhé směny, řešit zázemí pro pracovníky a personální agendu. U naší služby máte naprosto jasné fixní náklady v podobě měsíčního paušálu. Při aktuálních cenách, kdy pronájem a dohled 24/7 vyjde na méně než 12 tisíc korun měsíčně, to může pro firmu znamenat úsporu až 90 % oproti fyzické ostraze. A hlavně získáváte systém, který se na rozdíl od člověka nikdy neunaví a jedním pohledem pokryje obrovskou plochu.
Další informace o mobilní kamerové věži Securitas najdete na Securitas Store, kde ji lze také jednoduše objednat.